蒙特梭利系列：和孩子溝通要知道的3大原則

與孩子溝通，時機非常重要。到底甚麼時候要保持沉默，讓孩子自由探索？到真的要表達自己意見時，又有甚麼技巧能夠讓孩子好好聆聽？蒙特梭利教育中就有一些溝通要訣。

在這篇文章中，我 兒童心理學家郭博士會跟你分享和孩子溝通要知道的三大原則，讓你輕鬆掌握溝通的要訣，幫助孩子快樂成長。

第一個原則：說的話要是事實、友善、必要和有幫助

美國著名的電台主持人Bernard Meltzer有一句名言：「在你說話之前，請先問自己你要說的內容是否事實、友善、必要和有幫助。如果答案是否定的，也許你不應該把話說出口。」（“Before you speak ask yourself if what you are going to say is true, is kind, is necessary, is helpful. If the answer is no, maybe what you are about to say should be left unsaid.”）和孩子溝通時也一樣，在說話前先想清楚，如果說的話並不能幫助到孩子改進，語氣又會不太友善，例如一些責罵的話，請你不要說出來，因為這些說話不但孩子不會聽得進耳，還會傷害到親子關係，令日後管教更加困難。

第二個原則：說話要有同理心

在佛學中，有一個句經文與Meltzer的名言很類似：「諸比丘（僧侶），在言語中有這五種特徵，會令言語變得美好，而不會不當，也不會遭到有智慧的人的責難。這五種特徵是哪些呢？首先，它們是適時的言語；其次，它們是真實的言語；第三，它們是和善的言語；第四，它們是有益的言語；最後，它們是充滿慈悲心的言語。諸比丘，這就是具備這五種特徵的言語，它們是美好的，而不是不當的，也不會遭到有智慧的人的責難。」（"Monks, a statement endowed with five factors is well-spoken, not ill-spoken. It is blameless & unfaulted by knowledgeable people. Which five? It is spoken at the right time. It is spoken in truth. It is spoken affectionately. It is spoken beneficially. It is spoken with a mind of good-will. A statement endowed with these five factors is well-spoken, not ill-spoken. It is blameless & unfaulted by knowledgeable people."）除了Meltzer所提出的條件外，佛學還有一點是非常強調的，就是慈悲心，亦即是我們常說的同理心。與孩子溝通前，先找一個舒適安全的地方，讓孩子可以專心和放心與父母交談。父母也要理解和接納孩子不同的情緒，例如說：「我知道你很生氣，因為哥哥搶去了你的玩具。」再適時給予意見，令孩子更願意聆聽和說出自己的想法。

第三個原則：要留意孩子良好的特質

正向心理學非常注重的一點，是要留意其他人所擁有的良好品格，對於孩子也一樣，父母要多留意和讚賞孩子良好的特質，至於何謂良好的特質？正向心理學家Peterson和Seligman就將眾多特質歸納做六種美德，以及從六種美德延伸出來可測量的24個品格強項。這六種美德和當中一些的品格強項就是：

仁愛：仁慈和寬宏、社交智慧

公義：領導才能、團隊精神

勇氣：堅毅、誠實、熱情

節制：寬恕、謙遜、謹慎、自我規範

智慧與知識：創造力、批判性的思考、喜愛學習

靈性及超越：感恩、樂觀感、幽默感、對目的的信念

如果你留意到孩子有以上這些特點，請多多稱讚孩子，讓孩子保持良好的品格，成為更好的人。

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