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作者: 郭博士Dr Rosa

September 5, 2023

親子溝通


管教見微知著!三個孩子容易忽略的禮儀

尤其在香港這個效率至上的社會,別人對你的印象往往在彈指之間奠定,而禮儀正正是樹立良好第一印象的重要指標。如果不想孩子「輸在起跑線」,在與人接觸的一瞬間就留下壞印象,就一定要確保孩子擁有良好的禮儀習慣!

所以,在這篇文章中,我兒童心理學家郭博士會與你分享三種禮儀習慣,助你教出彬彬有禮的孩子,讓孩子贏在起跑線。


在這篇文章中,我兒童心理學家郭博士會與你分享三種禮儀習慣,助你教出彬彬有禮的孩子,讓孩子贏在起跑線。

第一個習慣、通電話的禮儀 (telephone etiquette)

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如今科技發達,孩子總會遇上需要電話溝通的時候,甚至需要代替家人接電話,因此電話禮儀是孩子必學的一課。首先,無論話筒另一邊是熟人或陌生人也好,也要提醒孩子先確認對方身分,以防止意外洩露個人資料,尤其是家人的身分訊息。的確,不確定將要和誰說話對孩子來說可能很恐怖,但也要告訴孩子保持冷靜,避免直接說:「你是誰?」,讓人感覺被質問而不好受。取而代之,孩子可說:「請問您找誰呢?」或「請問我可以知道誰找媽媽嗎?」。如果你有事不能抽身的話,可以建議孩子說:「她暫時不方便。我可以知道您找她的事情嗎?」,然後為你記錄內容,再向來電人確認。最重要的是,謹記讓孩子取得該人的姓名、寫法和聯絡資料。如果可以,不妨多讓孩子嘗試接電話,活用學會的溝通技巧,加深記憶,同時學習負責任。

第二個習慣、禮貌用語

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除了家喻戶曉的「唔該」(please) 、「多謝」(thank you)以外,其實有很多禮貌用語都適用於日常生活。例如當孩子有所請求時,可鼓勵他多善用「不好意思」、「我可以⋯⋯」等詞組;想與別人展開對話時,不妨說:「你近來好嗎?我很好。謝謝關心」。這些溝通小技巧正正能讓聆聽者感覺受尊重,幫助孩子與同輩、老師或其他大人建立良好關係。

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3️⃣ 故事由英國專業教師以標準英式發音加上郭博士以地道嘅廣東話朗讀,提升中英文聆聽🎧能力。

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第三個習慣、體育精神

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隨著孩子長大,與其他人競爭較量的時候都會越來越多。這時,家長必須教導孩子如何面對輸贏,學習何謂「勝不驕、敗不餒」。當孩子勝出或比他人優勝時,要提醒孩子謙卑才是勝者的風範,學懂尊重對手,尊重比賽才會得到信服。相反,如果孩子落敗,可鼓勵他為贏家鼓掌,予以支持。只有孩子欣然面對成功和失敗,明白輸贏只是人生的一部分,才能更樂觀看待來日接踵而來的比賽挑戰。同時,現今社會大部分工作都講求團隊合作,如果孩子能早日放下敵我心態,明白競爭對手並非敵人,也可以成為摯友,相信會更容易融入團隊,收穫更多友誼。

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